ニュースリリース

ファミリーマート × シニアライフクリエイト 買物お助け便 開始

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2012年12月6日

報道関係各位

株式会社ファミリーマート
株式会社南九州ファミリーマート
株式会社シニアライフクリエイト

~社会・生活インフラ企業としての新たな取り組み~
ファミリーマート × シニアライフクリエイト
高齢者向け弁当の配送網を活用した生活必需品の宅配を開始!
~安否確認など、お客さまとのコミュニケーションを大切にします~

株式会社ファミリーマート(本社:東京都豊島区/代表取締役社長:上田準二/以下:ファミリーマート)は、株式会社シニアライフクリエイト(本社:東京都港区/代表取締役社長:高橋洋/以下:シニアライフクリエイト)が展開する「宅配クック ワン・ツゥ・スリー」(以下:宅配クック123)の配送網を活用した宅配事業を、2012年12月12日(水)から鹿児島県鹿児島市を皮切りに、本年内にも東京都豊島区・文京区、愛知県岡崎市、兵庫県神戸市、岡山県岡山市の全国5つの地域に拡大いたします。(※一部地域を除く。詳細は、参考資料:開始時期と宅配地域を参照) これにより、地域のお客さまの豊かな生活に貢献するとともに、「ファミリーマート」「宅配クック123」双方の売上拡大を図ります。

■単なるネット宅配ではない、お客さまとのコミュニケーションを大切にした宅配サービス
「宅配クック123」をご利用のお客さまに、カタログ掲載のファミリーマート商品を、弁当と一緒にご注文いただきます。なお、現段階で宅配するファミリーマートの商品は、ケアマネジャーを対象にアンケート調査して、"食べやすさや栄養バランスを考慮した食品"や"高齢者からお買い物を依頼されることが多い日用品"などをもとに厳選した45種類です。商品は、お客さまのご要望をお伺いしながら随時拡大・変更してまいります。なお、送料は無料で、前日18時までにご注文いただくと、翌日に「宅配クック123」の弁当と一緒にお届けいたします(昼と夕の1日2回)。 また、宅配と同時にお客さまの安否確認も実施するなど、単なるネット宅配とは異なる、お客さまとのコミュニケーションを大切にした宅配サービスを展開してまいります。 〔イメージ図〕 delivery.png
■シニアライフクリエイトを子会社化し高齢者向けの宅配ビジネスに参入
ファミリーマートでは、本年4月にシニアライフクリエイトを子会社化いたしました。シニアライフクリエイトがフランチャイズにて展開する「宅配クック123」は、全国に300以上の拠点をもつ高齢者専門の弁当宅配事業です。このたびの取組により、ファミリーマートグループは、高齢者向けサービスの向上に加え、地域に密着したサービスを拡大させ、社会・生活インフラ企業としてさらに発展してまいります。
■鹿児島県では「宅配クック123」の加盟者がファミリーマートにも加盟
まず鹿児島県では、「宅配クック123鹿児島中央店」の加盟者が、株式会社南九州ファミリーマート(本社:鹿児島県鹿児島市/代表取締役社長:久保裕之)に加盟し、両機能を兼ね備えた「ファミリーマート永吉二丁目店」と「宅配クック123鹿児島中央店」の併設店舗を12月12日(水)に開店いたします。同日より同店を拠点にし、「宅配クック123」が提供する高齢者向け弁当と共にファミリーマート商品を配達するサービスを鹿児島市内を対象に開始いたします。
■その他の地域は「宅配クック123」の加盟者がファミリーマートの店舗から配送
その他の4地域は、「宅配クック123」の加盟者が、ファミリーマート店舗から商品を調達し、高齢者向け弁当と共に配達する仕組みで展開いたしますが、サービス内容は鹿児島県も含め同一で提供してまいります。
■様々なスキームを検証し、展開地域などを拡大してまいります
まずは上記のような2つのスキームを用いて宅配事業を開始いたしますが、今後は「宅配クック123」とファミリーマートを融合させたその他の様々なスキームを検証し、展開地域や利用客層、取扱い商品の拡大なども図ってまいります。 ファミリーマートグループは、お客さまひとり一人と強く、深くつながり、「気軽にこころの豊かさ」を感じていただけるコンビニを目指して「ファミリーマートらしさ」を追求してまいります。
以上

【参考資料】

(1)開始時期と宅配地域

ご注文承り開始(予定)

都道府県

宅配地域(一部地域を除く)

12月12日(水)~

鹿児島県

鹿児島市

12月17日(月)~

東京都

豊島区東部、文京区

12月19日(水)~

兵庫県

神戸市須磨区、垂水区

12月21日(金)~

愛知県

岡崎市

12月26日(水)~

岡山県

岡山市

(2)配達する主なファミリーマート商品

現段階で宅配するファミリーマートの商品は、ケアマネジャーを対象にアンケート調査して、牛乳やヨーグルトなど"食べやすさや栄養バランスを考慮した食品"や洗剤やお線香など"高齢者からお買い物を依頼されることが多い日用品"など45種類です。また、弁当宅配会社では提供の難しかった、パンと牛乳などをセットにした朝食用のメニューもご用意しております。

例:鹿児島市の場合

※商品・価格は予告なく変更となる場合があります。地域によって商品・価格が異なります。

①朝食セット

ジャンル 内容 税込価格
朝食セット① 菓子パン、牛乳のセット(各1個) 188円
朝食セット② 菓子パン、牛乳、ヨーグルトのセット(各1個) 280円

②その他商品

ジャンル 商品名 容量 税込価格
パン 食パン 3枚切り 105円
和菓子 どら焼き 1個 105円
デザート バニラヨーグルト 100g 84円
飲料 牛乳 200ml 73円
飲料 野菜生活100オリジナル 200ml 108円
飲料 霧島の天然水 500ml 100円
日配品 やわらかきぬ(豆腐) 150g×3パック 98円
日配品 うまか納豆九州もん 45g×3 135円
大人用紙おむつ アテントテープ式M15 M×15枚 2,290円
洗濯用洗剤 アタックリセットパワー 900g 378円
食器用洗剤 ファミリーキュキュット 250ml 196円
シャンプー スーパーリッチシャンプーポンプ 280g 428円
コンディショナー スーパーリッチコンディショナーポンプ 280g 428円
ティッシュペーパー フラワーボックス 5箱 398円
トイレットペーパー トイレットティシューダブル 4ロール 225円
電球 パルックボール 電球色 電球色 498円
電池 アルカリ金単3   2パック 2パック 294円

【鹿児島県 店舗概要】

<ファミリーマート永吉二丁目店概要>
住所:鹿児島県鹿児島市永吉二丁目36-17
営業時間:24時間 店舗面積:約292㎡(約88坪)
売場面積:約230㎡(約69坪) 免許品:酒・たばこ 駐車場:8台
<宅配クック123鹿児島中央店概要>
住所:鹿児島県鹿児島市永吉二丁目36-17
店舗面積:約133㎡(約40坪)
ご注文受付時間:8時~18時
営業日:年中無休 ※元日のみ休業(おせち料理をお届けします) 宅配エリア:鹿児島市(一部除く)

【関連会社概要】

<株式会社ファミリーマート概要>
設立日:1981年9月1日
住所:東京都豊島区東池袋3-1-1
代表者:代表取締役社長 上田準二
店舗数:日本国内9,160店/海外12,429店/合計21,579店(2012年10月末現在)
<株式会社南九州ファミリーマート>
設立日:1993年4月12日
住所:鹿児島県鹿児島市真砂本町3-67
代表者:代表取締役社長 久保裕之
店舗数:宮崎県87店、鹿児島県209店(2012年10月末現在)
<株式会社シニアライフクリエイト>
設立日:1999年12月
住所:東京都港区三田三丁目12番14号
代表者:代表取締役社長 高橋洋
事業内容:
1)高齢者専門宅配弁当「宅配クック ワン・ツゥ・スリー」 フランチャイズ本部の運営。 全国306拠点(平成24年10月末月現在)
2)高齢者施設向食材卸事業「特助くん」の運営
<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社ファミリーマート 広報・IR部 
電話:03-3989-7670 株式会社南九州ファミリーマート 
経営企画室 電話:099-263-8331
株式会社シニアライフクリエイト 
経営企画部 電話:03-5427-3981(代)

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